精確預測提升顧客透明度與溝通強化溝通管道提升透明度的關鍵面向之一,在於為顧客提供多種且易於使用的溝通管道。這可能包括電子郵件、電話客服、線上即時聊天、社群媒體,甚至專屬的 THE END
提升透明度的關鍵面向之一,在於為顧客提供多種且易於使用的溝通管道。這可能包括電子郵件、電話客服、線上即時聊天、社群媒體,甚至專屬的